أطلقت وزارة التحول الرقمي وعصرنة الإدارة، اليوم الثلاثاء، بمقر الشركة الموريتانية للماء، مشروع رقمنة خدمات الشركة وربطها بالبوابة الحكومية “خدماتي”، في خطوة جديدة ضمن جهود الحكومة الرامية إلى تحديث الإدارة العمومية وتسهيل وصول المواطنين إلى الخدمات الرقمية.
وأكد الأمين العام لوزارة المياه والصرف الصحي، السيد محمد محمود ولد عبد الله، في كلمة خلال حفل الإطلاق، أن المنصة الرقمية الجديدة تجسد التزام الشركة الموريتانية للماء بمواكبة مسار التحول الرقمي واعتماد أساليب حديثة في تسيير خدماتها، بما يسهم في تحسين جودة الأداء والاستجابة لتطلعات المواطنين.
وأوضح أن الرقمنة أصبحت ركيزة أساسية لتطوير المؤسسات العمومية، لما توفره من كفاءة أكبر في تقديم الخدمات، مشيرا إلى أن المنصة الجديدة تقوم على تقريب الخدمة من المواطن، وتبسيط الإجراءات الإدارية، وتعزيز الشفافية، وتسريع وتيرة الاستجابة، مع تمكين الزبناء من الولوج إلى مختلف خدمات الشركة إلكترونيا في أي وقت ومن أي مكان.
وأضاف أن هذا المشروع ينسجم مع التوجيهات السامية لفخامة رئيس الجمهورية، السيد محمد ولد الشيخ الغزواني، الهادفة إلى بناء إدارة عصرية تعتمد الحلول الرقمية، كما يعكس التزام الحكومة بتوظيف التكنولوجيا في خدمة التنمية وتحسين أداء المرافق العمومية.
وثمّن الأمين العام الجهود التي بذلتها وزارة التحول الرقمي وعصرنة الإدارة، إلى جانب مختلف الشركاء، وفي مقدمتهم التعاون الألماني، لإنجاز هذا المشروع، معرباً عن أمله في أن يشكل انطلاقة لمسار متواصل من الابتكار وتطوير الخدمات العمومية الرقمية.
وبموجب هذه الخطوة، أصبحت خدمات الشركة الموريتانية للماء متاحة عبر البوابة الحكومية “خدماتي”، بما يتيح للمواطنين إنجاز معاملاتهم عن بُعد دون الحاجة إلى التنقل إلى مقرات الشركة، وذلك في إطار سياسة تقريب الخدمة من المواطن وتعزيز كفاءة الإدارة الرقمية.
وشهد حفل الإطلاق حضور الأمين العام لوزارة التحول الرقمي، والمدير العام للشركة الموريتانية للماء، إلى جانب عدد من أطر القطاعين، في تأكيد على أهمية المشروع ودوره في دعم مسار التحول الرقمي في موريتانيا.
